La evolución del email marketing es constante y ha sobrevivido a lo largo de los años debido a su capacidad de adaptación e inventiva. Y es que, para mantenerse competitivos, es crucial estar al tanto de las tendencias y cambios que están redefiniendo cada día esta disciplina.
En un mundo donde la atención por correo electrónico es clave para conseguir y fidelizar clientes, pero donde las tecnologías de filtrado de correo no deseado están cambiando tanto, el email marketing debe adaptarse para garantizar su efectividad y relevancia.
Las tendencias del 2024 en email marketing
1.- Hiperpersonalización
La despersonalización puede tener graves efectos perjudiciales en el resultado de una campaña de email marketing. Al recibir un correo electrónico no personalizado o mal dirigido, la gran mayoría de los clientes afirman haber realizado al menos una de las siguientes acciones: eliminar el correo, darse de baja del envío de correos o clasificar los correos como spam.
Por eso, dado que el objetivo final de cualquier campaña de marketing por correo electrónico es generar más ingresos, en los últimos años, los especialistas en marketing han llegado a la conclusión de que una de las mejores formas de hacerlo es mediante la personalización completa de la experiencia del usuario.
2.- Inteligencia artificial
Muchos especialistas en marketing todavía se muestran reacios a incorporar la IA en su estrategia de marketing por correo electrónico porque no entienden cómo pueden beneficiarse de su uso. Se sienten amenazados por ello, en lugar de descubrir todas las ventajas que ofrece. Pero, la IA no está destinada a reemplazar a nadie, sino a optimizar las cargas de trabajo y ayudar a mejorar los resultados de las campañas de marketing por correo electrónico.
La inteligencia artificial facilita la personalización del correo electrónico, ya que permite extraer más datos sobre los clientes y hacerlo más rápido.
3.- Automatización
La automatización del marketing por correo electrónico garantiza una comunicación coherente entre los suscriptores y la marca. Además, le da al cliente una sensación de control sobre su bandeja de entrada. En el mundo actual de sobrecarga de contenido, lo último que una persona quiere ver en su bandeja de entrada es otro correo electrónico inútil.
Por esta razón, los correos electrónicos enviados en una campaña de goteo tienden a generar una mejor respuesta, lo que facilita una comunicación más amigable entre remitente y destinatario. Estos correos no son abrumadores, ya que la información se presenta gradualmente en pequeñas dosis, evitando la necesidad de revisar grandes cantidades de texto en un solo correo.
4.- Interactividad
Los correos electrónicos estáticos, que solían ser comunes, están perdiendo popularidad. Cuando se envía un correo que no solo informa, sino que también invita a participar en una encuesta directamente desde el correo mismo, aumenta el compromiso con la marca.
Los especialistas en marketing están añadiendo cada vez más elementos interactivos a sus campañas para llamar la atención de su audiencia y fomentar su participación activa. Estas características interactivas revitalizan el marketing por correo electrónico, ya sea con un cuestionario que te proporciona recomendaciones de productos personalizadas o una encuesta que solicita comentarios sobre un tema.
5.- Movilidad
Los profesionales del marketing ya están cambiando el chip y están empezando a comprender dónde se encuentra su audiencia. Si los correos electrónicos no funcionan en dispositivos móviles, no solo se están perdiendo clics; sino que se están perdiendo leads.
Por lo tanto, adaptar las estrategias de correo electrónico para una visualización óptima en dispositivos móviles se ha convertido en una prioridad. Esto implica diseñar correos electrónicos con un diseño responsive y contenido que sea fácil de consumir en pantallas más pequeñas, asegurando así que los mensajes lleguen a su audiencia de manera efectiva, al margen del dispositivo que estén utilizando.
¿Quieres empezar a aprovechar las ventajas que ofrecen las últimas tendencias del marketing por correo electrónico? En PGR Marketing & Tecnología podemos ayudarte a conseguirlo.
