Community Manager: Gestió de Xarxes Socials per a empreses TIC
Avui dia les Xarxes Socials han transformat la manera com les empreses i les marques es relacionen amb els usuaris o els seus propis consumidors. Tot i això, moltes empreses no compten amb els recursos i l’experiència necessària per gestionar de manera professional els seus perfils socials.
Contractar un Servei de Community Manager
El Community Manager és el responsable de gestionar les comunitats socials a que pertany la nostra empresa. És una part essencial de la nostra presència com a empresa o companyia als Social Media. Necessitem saber si els usuaris parlen de la nostra marca o producte, conèixer quina visió tenen de nosaltres i poder respondre els dubtes i les consultes que puguin tenir sobre els nostres productes, marca o empresa.
El Community Manager serà l'encarregat de dur a terme aquestes tasques oferint un report i suggeriments que faciliti a les empreses prendre decisions futures i campanyes de màrqueting.
PGR ofereix un servei personalitzat de gestió de xarxes socials o Community Manager que adapta la comunicació bidireccional que atorguen els Social Media a les necessitats i objectius de la seva empresa: donar a conèixer la marca o producte, viralitzar continguts de valor, obtenir Leads, ampliar BBDD de contactes.
Optimitzar els Perfils Socials per al SEO
De la mateixa manera que utilitzem el posicionament SEO a la nostra Web per posicionar-la en motors de cerca com Google, utilitzem la mateixa idea per optimitzar els perfils socials per millorar la visibilitat dels comptes socials.
Les Xarxes Socials funcionen en major o menor mesura com a motors de cerca on podem realitzar consultes de termes concrets. L'objectiu del Community Manager serà posicionar la nostra empresa a Xarxes Socials de la mateixa manera que ens posicionem als cercadors.