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Uso de la IA generativa. Prompt Engineering

Desde la irrupción de ChatGPT hace un par de años, la IA generativa se ha popularizado en nuestra sociedad. Esta tecnología ha llegado con fuerza por todas las ventajas que ofrece. No obstante, no todas las personas saben sacar el máximo partido a esta herramienta. Dominar el Prompt Engineering es clave para aprovechar el uso de la IA generativa en tu empresa.

¿Qué es el Prompt Engineering?

El Prompt Engineering hace referencia a la edición del texto inicial que se le ofrece a un modelo de inteligencia artificial como ChatGPT para obtener un resultado superior.

Dominar esto es entender mejor cómo funcionan internamente estos modelos, lo que te permite optimizar el rendimiento y obtener beneficios significativos en diversas aplicaciones y escenarios.

Por ejemplo, para que un lenguaje de programación te ofrezca una receta de cocina fácil de aplicar, deberías pedirle que te diera el resultado en formato “paso a paso”. De esta manera, el resultado que devuelve es una receta mucho más clara que si, simplemente, le preguntaras qué plato cocinar a partir de los cuatro ingredientes que tienes en la nevera.

Los mensajes que pretenden sacar todo el partido del Prompt Engineering y obtener mejores resultados de la consulta al modelo de IA se conocen con el nombre de prompts.

¿Qué hace que un Prompt Engine sea bueno?

Según la coach y conferenciante, Donna McGeorge, en su libro “The ChatGPT Revolution: How to Simplify Your Work and Life Admin with AI”, un prompt efectivo se caracteriza por ser preciso, concreto y atractivo. Al proporcionar a ChatGPT un mensaje bien formulado, este puede comprender con precisión tus necesidades, lo que se traduce en respuestas más personalizadas y útiles. Esta adecuación reduce el tiempo, la energía y el esfuerzo requeridos, optimizando así la experiencia de interacción.

Además, McGeorge añade que, siempre que puedas, pruebes de añadir a tu prompt los siguientes elementos:

* Perspectiva: Informa al modelo de Inteligencia Artificial sobre la situación o entorno en el que se encuentra. Cuéntale un poco sobre lo que estás haciendo y por qué.

* Propósito: Específica sobre el propósito particular de la interacción. Por ejemplo, obtener información, solicitar una recomendación o simplemente entablar una charla informal. También puedes requerir que genere contenido positivo, crítico o equilibrado, según tus necesidades.

* Personalidad: Concreta el tono y estilo de la conversación. En este sentido, incluye si quieres que la respuesta tenga un tono humorístico, sea empática, incorpore otros elementos emocionales. Puedes incluso preguntarle que te responda como si lo hiciera un personaje famoso en concreto.

  • Para aprovechar los prompts, tienes a tu disposición diferentes tipos de prompts.

Tècnicas de Prompt Engineering o tipos de prompts

Siguiendo con el libro de referencia antes mencionado, estos serían los tipos de prompts más efectivos para obtener mejores resultados:

1.- Prompts exploratorios

Se asemejan a formular preguntas generales y abiertas, ideales para explorar una amplia diversidad de pensamientos y opiniones. Las respuestas pueden resultar reveladoras, creativas y estimulantes.

2.- Prompts personalizados

Los prompts personalizados habilitan a los usuarios para crear sus propios interrogantes o expresiones, de manera que ChatGPT pueda producir respuestas adaptadas a sus requisitos y gustos individuales. Estos pueden mejorar significativamente la experiencia de usuario, ya que permiten a los usuarios interactuar con ChatGPT de una manera más natural y personalizada.

3.- Prompts contextuales

Ofrecen detalles contextuales y son valiosos cuando te encuentras en una situación complicada o confusa y requieres orientación. Las respuestas generalmente se presentan como sugerencias prácticas y posibles soluciones.

4.- Prompts de Paso a Paso

Son altamente efectivos para ofrecer indicaciones claras y directas sobre cómo llevar a cabo una tarea específica o alcanzar un objetivo determinado.

5.- Prompts de evaluación

Resultan beneficiosos cuando se busca obtener una visión y perspectiva fundamentadas en datos acerca de un tema en particular. Por lo general, las respuestas ofrecen retroalimentación constructiva y recomendaciones para la mejora.

6.- Prompts de seguimiento

Estas son consultas que se realizan a ChatGPT como seguimiento a su respuesta inicial, con el fin de obtener más detalles, profundizar o aclarar aspectos. Constituyen de una manera efectiva a obtener respuestas más precisas y útiles de ChatGPT.

¿Quieres aprovechar todo el potencial de la IA generativa y ChatGPT? En PGR Marketing & Tecnología te acompañamos para que puedas lograrlo.

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